Die Vorlagen für E Mail-Texte anpassen

Geändert am Di, 13 Jan um 1:53 NACHMITTAGS

Dieser Artikel beschreibt, wie Administratoren die E-Mail-Texte, die von FP Sign automatisch versendet werden, anpassen können. Dies ermöglicht eine individuelle Gestaltung der Kommunikation mit Empfängern.

Voraussetzung: Administrator-Rechte

Bitte beachten Sie: Die in diesem Artikel beschriebenen Funktionen erfordern Administrator-Rechte in Ihrem FP Sign Mandanten. Nur Administratoren können auf das Administrations-Portal zugreifen und die E-Mail-Texte bearbeiten.

E-Mail-Texte anpassen: Schritt für Schritt

Um die Inhalte der von FP Sign versendeten E-Mails zu bearbeiten, führen Sie folgende Schritte durch:

Loggen Sie sich ein unter https://admin.fp-sign.com/login
Alternativ können Sie auch über das Dropdownmenü des FP-Sign Portals gehen und den untersten Punkt Administration auswählen. Sie werden nun zum Admin-Portal weitergeleitet.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste des Admin-Portals auf den Menüpunkt E-Mail-Texte.
Klappen Sie das Dropdown-Menü "E-Mail-Text-Schlüssel" aus, um eine Liste aller anpassbaren E-Mail-Vorlagen zu sehen.
Suchen und wählen Sie den gewünschten Text aus, den Sie bearbeiten möchten.
Passen Sie den Inhalt im Texteditor nach Ihren Wünschen an.
- Die Bearbeitung funktioniert ähnlich wie in Office-Programmen. Allerdings sehen Sie bitte davon ab, die Texte mit Copy und Paste zu bearbeiten.
- Mit Enter wird ein neuer Absatz erstellt.
- Mit Shift + Enter wird ein einfacher Zeilenumbruch erzeugt.
- Die Schriftgröße ist festgelegt, aber der Schrifttyp (z.B. Absatz, Überschrift) kann geändert werden.
- Zum einfügen von Links und Bilddateien benutzen Sie bitte die integrierten Tools
Klicken Sie ganz unten auf der Seite auf den Speichern Button, um Ihre Änderungen zu übernehmen.

Wichtige E-Mail-Text-Schlüssel (Beispiele)

Sobald Sie einen E-Mail-Text-Schlüssel auswählen, können Sie den Inhalt der entsprechenden E-Mail einsehen und anpassen. Nützliche Schlüssel für Anfragen oder Erinnerungen sind zum Beispiel:

[Betreff] Neue Signaturanfrage
subject.new_file_sign.workflow_group
[Betreff] Signaturanforderung für Dokument
[Betreff] Erinnerung Signaturanforderung für Dokument
[Betreff] Erinnerung zur Gegenzeichnung
[Betreff] Erinnerung zur Gegenzeichnung für Dokumentenmappen

Weiterführender Support & Schulung

Sollten Sie eine ausgiebige Beratung oder eine persönliche Schulung zur Administration von FP Sign wünschen, können Sie sich gerne einen Termin bei unseren Spezialisten buchen:

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